Ingangsdatum: 20.04.2025

Welkom bij Kennemer Taxi. Door een rit te boeken of onze diensten te gebruiken, ga je akkoord met de volgende Algemene voorwaarden. Lees ze aandachtig door voordat u een reservering maakt of met ons reist.

1. Algemeen

Kennemer Taxi is een vervoersbedrijf gevestigd in Haarlem. Wij verzorgen taxidiensten, luchthavenvervoer, hotelvervoer, zakelijk vervoer en evenementenvervoer in Haarlem en omgeving.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen, ongeacht of deze telefonisch, online of via WhatsApp worden gedaan.

2. Boekingen

  • Boekingen kunnen worden gemaakt 24/7 via telefoon, e-mail, WhatsApp of via ons online boekingssysteem.

  • Een boeking is bevestigd zodra je van ons een bevestiging per e-mail hebt ontvangen.

  • Geef bij het boeken nauwkeurige details (afhaallocatie, datum, tijd, aantal passagiers, bagage, speciale verzoeken).

3. Prijzen en betalingen

  • Alle tarieven zijn gebaseerd op afstand, reistijd, voertuigtype en eventuele speciale verzoeken.

  • Prijzen worden weergegeven in euro's (€) en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

  • We accepteren contant, creditcards/debetkaartenen mobiele betaalmethoden (bijv. Apple Pay, Google Pay).

  • Prijzen kunnen variëren tijdens feestdagen, speciale evenementen of late avonden, maar dit wordt altijd van tevoren gecommuniceerd.

4. Annuleringen en no-shows

  • Annuleringen moet ten minste 3 uur voor de geplande ophaaltijd om kosten te voorkomen.

  • Voor annuleringen die minder dan 3 uur voor het afhalen worden gedaan, kunnen annuleringskosten in rekening worden gebracht.

  • No-shows (wanneer de passagier niet aanwezig is op de ophaallocatie zonder voorafgaande kennisgeving) kan ertoe leiden dat de volledige ritprijs in rekening wordt gebracht.

5. Vertragingen en wachttijden

  • We houden de aankomsttijden van vluchten en treinen in de gaten om de ophaaltijden hierop aan te passen.

  • We staan toe dat 15 minuten gratis wachttijd voor standaard pickups en 45-60 minuten voor ophalen van vliegveld (na landing van de vlucht).

  • Extra wachttijd kan per minuut in rekening worden gebracht.

6. Bagage en passagiers

  • Laat het ons van tevoren weten als je extra bagage of grote voorwerpen hebt.

  • Passagiers zijn er zelf verantwoordelijk voor dat hun bagage veilig is en binnen de toegestane capaciteit valt voor het geselecteerde voertuigtype.

  • Het aantal passagiers mag de maximale capaciteit van het geboekte voertuig niet overschrijden.

7. Kinderzitjes

  • Kinderzitjes en stoelverhogers zijn beschikbaar op aanvraag en moeten tijdens het boekingsproces worden aangevraagd.

  • Ouders/voogden zijn verantwoordelijk voor een goede beveiliging van de kinderen.

8. Gedrag tijdens de rit

  • Van passagiers wordt verwacht dat ze zich respectvol gedragen en de instructies van de chauffeur opvolgen.

  • Roken, overmatig lawaai of storend gedrag is niet toegestaan in onze voertuigen.

  • Schade aan het voertuig veroorzaakt door de passagier kan leiden tot extra schoonmaak- of reparatiekosten.

9. Aansprakelijkheid

  • Kennemer Taxi is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door onvoorziene omstandigheden zoals verkeer, weer, wegafsluitingen of incidenten van derden.

  • We zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade aan persoonlijke bezittingen die in het voertuig zijn achtergelaten.

10. Overmacht

Kennemer Taxi is niet verantwoordelijk voor falen of vertraging in de uitvoering als gevolg van gebeurtenissen buiten onze controle, met inbegrip van maar niet beperkt tot natuurrampen, stakingen, ongevallen of beperkingen van overheidswege.

11. Wijzigingen in algemene voorwaarden

Kennemer Taxi behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde aan te passen. Wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd met een bijgewerkte ingangsdatum. Voortdurend gebruik van onze diensten betekent acceptatie van eventuele wijzigingen.

Neem contact met ons op

Als je vragen hebt over deze Algemene voorwaarden, neem dan contact met ons op: 

info@kennemertaxi.nl